Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. La protection de vos données à caractère personnel est importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous des données traitées lors de la visite de notre site Internet ainsi que lors de l’utilisation de notre formulaire de contact ou de réservation.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’adresse IP.
Nous traitons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition de ce site Internet, au traitement des demandes ou des réservations, au respect d’obligations légales ou sur la base d’un intérêt légitime.

Visite de notre site Internet / fichiers journaux du serveur

Lors de l’accès à notre site Internet, le serveur web traite automatiquement les informations transmises par votre navigateur. Celles-ci peuvent notamment comprendre :
l’adresse IP, la date et l’heure de la demande,
la page consultée, le code de statut HTTP,
la quantité de données transférées, l’URL de référence,
le navigateur utilisé, le système d’exploitation et les paramètres linguistiques.
Ces données sont techniquement nécessaires afin d’afficher correctement le site Internet et de garantir la stabilité et la sécurité du système. La base juridique est l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sécurisée et sans erreur de notre site Internet.

Formulaire de contact et de réservation via Fluent Forms

Sur notre site Internet, nous utilisons le plugin WordPress Fluent Forms afin de recevoir les demandes de contact et de réservation.
Lorsque vous envoyez un formulaire, nous traitons les données que vous avez saisies. Celles-ci peuvent notamment comprendre le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, la date souhaitée, l’heure souhaitée, le nombre de personnes et votre message.
Les données transmises sont utilisées afin de traiter votre demande ou votre réservation. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où il est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles ou au traitement d’une réservation. Dans les autres cas, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux demandes conformément à l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.
Les entrées de formulaire peuvent être enregistrées dans l’administration WordPress et nous être transmises par e-mail. Seules les personnes autorisées ont accès à ces données.

Consentement dans le formulaire

Lorsque le formulaire demande un consentement, le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Durée de conservation des demandes de formulaire

Nous conservons les demandes de formulaire et les données de réservation uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire au traitement de la demande ou de la réservation concernée, ou tant que des obligations légales de conservation existent. Les données sont ensuite supprimées.

Prise de contact par e-mail ou par téléphone

Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande. Selon le contenu de la demande, le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD ou de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.

Cookies

Notre site Internet n’utilise pas de cookies d’analyse, de marketing ou de suivi.
Lorsque des cookies techniquement nécessaires sont utilisés, ils servent exclusivement au fonctionnement et à la sécurité du site Internet. Ces cookies sont nécessaires afin que le site Internet fonctionne correctement. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à bloquer ou supprimer les cookies. Cela peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site Internet.

Aucun outil d’analyse ou de suivi

Nous n’utilisons aucun outil d’analyse ou de suivi tel que Google Analytics, Meta Pixel ou des services similaires.

Aucun service cartographique externe

Aucun service cartographique externe tel que Google Maps ou Bing Maps n’est intégré sur notre site Internet. Si une adresse est affichée, elle l’est uniquement sous forme de texte ou de simple lien.

Durée de conservation

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire à la finalité concernée ou tant que des obligations légales de conservation existent. Les demandes et les données de réservation sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur traitement, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.

Vos droits

Dans le cadre des conditions légales, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données,
droit d’opposition au traitement.
Lorsque le traitement repose sur un consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

Chiffrement SSL ou TLS

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Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente politique de confidentialité en cas de modifications techniques, juridiques ou organisationnelles.